4Game не видит установленную игру

Если Game Center не запускается, хотя сообщения об ошибке нет, сделайте следующее:

1. Проверьте, есть ли у вас доступ и права для папки, в которую установлен Game Center.
2. Перезагрузите компьютер, чтобы удалить временные файлы и остановить активные процессы.
3. Проверьте, есть ли ограничения в используемом антивирусном программном обеспечении и брандмауэре (файерволе). Чтобы исключить возможные проблемы с антивирусом и брандмауэром, можно временно отключить их и повторить проблемную операцию. Также отключите их на маршрутизаторе или другом используемом сетевом оборудовании.
4. Запустите Game Center от имени администратора, предварительно полностью закрыв его.
5. Полностью удалите Game Center. Попробуйте установить его на другой локальный диск или в папку, имя которой содержит только латинские символы и цифры и не использует кириллицу.

Если проблема сохранится, создайте заявку в Центр поддержки пользователей. Чтобы мы быстрее решили вашу проблему, в заявке:

• Детально опишите проблему.
• Укажите ошибку. По возможности прикрепите скриншот, на котором она видна.
• Прикрепите к заявке отчёт DxDiag и архив папки logs, которая находится по пути установки Game Center.
• Уточните, какое используется антивирусное программное обеспечение.

GeForce Experience используется для обновления драйверов NVIDIA, оптимизации настроек графики, предоставлении игровых скриншотов и возможности записи. Программа по умолчанию должна загрузить список игр, установленных на компьютере, но иногда она их не видит. В одних случаях не грузит только несколько игр, в других вообще не обнаруживает их.

Почему GeForce Experience не находит игры в Windows?

Прежде чем приступить к устранению проблемы нужно убедиться, поддерживаются ли проблемные игры, которые не видит GeForce Experience. Если они поддерживаются, то приложение не находит их по следующим причинам:

Отсутствие администраторских прав . Если игры расположены в папках, которые недоступны, кроме администратора, то лучше предоставьте эти разрешения исполняемому файлу GeForce Experience.

Не указана игровая локация . Программа будет искать игры только в папках, которые указаны в параметрах. Если какие-то установлены за пределами указанных папок, то нужно их добавить для решения проблемы.

Нет разрешений на папки . Если папка ограничена в доступе, то предоставьте на нее полные разрешения для учетной записи «Все».

Блокировка брандмауэром . Приложению нужно правильно подключиться к интернету, чтобы проверить информацию об игре. Брандмауэр Защитника Windows может заблокировать ему доступ, поэтому убедитесь, что он разрешен.

Проблемы с приложением . Проверьте его работоспособность путем включения экспериментальных функций, удалением кэша или переустановкой и обновлением до последней версии.

Обновление драйверов . GeForce Experience также не видит игры, если клиент обновлен, а драйвера видеокарты устарели. Установите последние версии драйверов с помощью этого приложения.

Запуск от имени администратора

Это самый простой способ решения проблемы. Объясняется это тем, что игры, скорее всего, установлены в папке, которая не может быть полностью доступна без прав администратора. Предоставление этого доступа может способствовать GeForce Experience найти игры и включить их в список.

Если ярлык отсутствует на рабочем столе, наберите имя программы в строке системного поиска и под найденным результатом кликните «Свойства». Также можно перейти по следующему пути и найти исполняемый файл:

Кликните правой кнопкой мыши на файл и выберите Свойства. Перейдите на вкладку «Совместимость».

Установите флажок на опцию «Выполнять эту программу от имени администратора» и кликните на «ОК», чтобы применить внесенные изменения. Снова загрузите программу и посмотрите, видит ли она игры.

Добавление папок в игровые локации

Вполне возможно, что установили игру в другом месте, где приложение ее просто не видит. Нужно указать ее расположение в параметрах.

Откройте программу и перейдите в «Параметры». Затем разверните вкладку «Игры» и в поле «Расположение» посмотрите, есть ли там папка с проблемной игрой. Если отсутствует, щелкните «плюс» и укажите ее расположение.

После автоматического поиска проверьте, видит ли программа игру.

Изменение владельца и предоставление полного доступа

Если проблема возникает только с играми, расположенными в определенной папке, то добавьте для нее учетную запись «Все» в качестве владельца и предоставьте полный контроль. Таким образом, клиент получит к ней доступ.

Найдите папку, содержащую подкаталоги с играми, которые не видит клиент. Если они расположены в разных папках, повторите эту процедуру для каждой из них.

В первую очередь проверьте папку установки по умолчанию всех программ C:Program Files.

Кликните на нее правой кнопкой мыши и выберите Свойства. Перейдите на вкладку «Безопасность» и щелкните на «Дополнительно». Нажмите на ссылку «Изменить» в позиции владельца.

В поле «Введите имена выбираемых объектов» наберите «Все» и кликните на «Проверить имена». После обнаружения этой учетной записи текст станет подчеркнутым. Нажмите на «ОК», чтобы добавить эту запись в качестве владельца папки.

В окне «Дополнительные параметры безопасности» щелкните на кнопку «Добавить», чтобы предоставить новые разрешения. Затем кликните на «Выбрать субъекта», снова введите «Все» и проверьте имена.

В поле Общие разрешения установите флажок на полном доступе и нажмите на «ОК». Закройте все окна нажатием на «ОК».

Откройте клиента и проверьте, видит ли он установленные игры.

Разрешение доступа в Брандмауэре

Другая сторона проблемы заключается в том, что GeForce Experience нужно подключиться к интернету, чтобы узнать сведения об игре. Посмотрите, что приложению разрешен доступ в Брандмауэре Защитника Windows.

Откройте Панель управления командой control из окна «Выполнить» (Win + R). В правой верхнем углу переключите просмотр на крупные значки и щелкните на значок брандмауэра.

На левой панели откройте вкладку «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом». Щелкните на кнопку изменить настройки для предоставления доступа администратора.

Проверьте список разрешенных приложений и компонентов для GeForce Experience. Если не можете их найти, щелкните «Разрешить другое приложение».

Нажмите «Обзор» и перейдите в каталог установки по пути:

Добавьте исполняемый файл клиента. Нажмите на кнопку типа сети и установите флажки на параметры «Частная» и «Публичная». Затем кликните на «Добавить».

Запустите приложение и проверьте, видит ли теперь проблемную игру.

Включение экспериментальных функций

Это не полностью протестированные функции, которые NVIDIA, скорее всего» выпустит в последующих версиях. Попробуйте их включить для решения проблемы.

Откройте клиента и перейдите в раздел «Параметры». Затем разверните вкладку «Общие» и установите флажок на позиции «Включить экспериментальные функции».

Перезапустите программу и посмотрите, высвечиваются ли игры.

Удаление кэша

GeForce Experience сохраняет файлы кэша в каталоге AppData. Удаление каталога приведет к сбросу кэша и обновлению клиента без потери каких-либо данных.

Сначала нужно закрыть все работающие экземпляры GeForce Experience. Также нужно закрыть некоторые процессы, связанные с NVIDIA. Разверните Диспетчер задач комбинацией клавиш Ctrl + Shift + Esc.

Нажмите Подробнее, чтобы развернуть все и найдите процессы:

Щелкните левой кнопкой мыши на каждом и нажмите завершить задачу в правом нижнем углу.

Затем перейдите в Проводник и кликните на Локальный диск С. Откройте «Пользователи» и дважды щелкните на папку с именем текущей учетной записи. Откройте каталог AppData, если его не видите, кликните на «Вид» в верхнем меню и установите флажок рядом со скрытыми элементами.

Затем перейдите по пути: Local — NVIDIA Corporation — Nvidia GeForce Experience. Щелкните правой кнопкой мыши на CefCache и выберите пункт «Удалить». Запустите приложение и проверьте, видит ли теперь установленные игры.

Обновление драйверов NVIDIA

Проблему можно решить путем обновления драйверов NVIDIA. Если используете последнюю версию клиента и устаревшие драйвера, то из-за этого она просто их не видит.

Запустите программу и перейдите на вкладку Драйверы. Нажмите «Проверить наличие обновлений» и подождите, пока клиент не увидит, есть ли новые драйверы.

Если новый драйвер будет найден, он появится в разделе доступно. Загрузите его на компьютер и кликните Установить. После установки перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Переустановка приложения

Попробуйте переустановить и обновить клиента до последней версии.

В Windows 10 нажмите комбинацию клавиш Win + I, чтобы открыть системные параметры и перейдите в раздел Приложения.

Прокрутите список вниз, и найдите запись GeForce Experience. Кликните на ней и нажмите «Удалить». Следуйте инструкциям на экране до завершения удаления.

В других версиях Windows откройте Панель управления командой control, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

Переключите просмотр в правом верхнем углу на крупные значки и выберите «Программы и компоненты».

Найдите в списке GeForce Experience и удалите ее.

После загрузите последнюю версию клиента из официального сайта, запустите установку и следуйте запросам на экране.

В статье мы разберем самые «популярные» причины возникновения ошибок, при которых Стим не видит уста.

В статье мы разберем самые «популярные» причины возникновения ошибок, при которых Стим не видит установленную игру. Решение наиболее частых проблем.

Ошибка “Не найден исполняемый файл”

Итак, игра отображается в библиотеке, присутствует кнопка «Запустить», но при нажатии появляется ошибка «Не удалось запустить игру (не найден исполняемый файл)».

В этом случае попробуйте следующие шаги (по мере сложности):

• проверить совместимость игры с операционной системой (подробно это описано в следующем пункте);
• проверить целостность кэша игры – в свойствах игры выбрать пункт «Проверить целостность кэша»;
• открыть антивирус и проверить находящиеся в карантине файлы. Если находите исполняемый файл игры, то пометьте его как заслуживающий доверия, если файла в карантине нет, то откройте настройки антивируса и внесите папки игр и сам клиент Steam в список исключений;
• если прошлое действие не помогло, то удалите антивирус совсем;
• если все еще Steam не видит установленную игру, то попробуйте закрыть программу и запустить ее с правами администратора (жмем правой кнопкой мыши на ярлык Стим и выбираем пункт «Запуск от имени администратора»).

В большинстве случаев указанные действия решают проблему. В противном случае, попробуйте более сложные действия из описанных ниже.

Проблема совместимости с операционной системой

На запуск игры может повлиять разрядность операционной системы. Большинство новых игр выходят для 64-битных Windows, поэтому первым делом посмотрите свойства операционной системы – в «Панели управления» найдите свойства системы и посмотрите, что указано в строке «Тип системы» («System Type»). Там должно стоять значение «64-bit».

К сожалению, даже если указано именно это, гарантий совместимости еще нет. Внимательно посмотрите список поддерживаемых ОС в свойствах самой игры. Например, еще используются 64-разрядные Windows XP или Windows 7, но часть современных игр их уже не поддерживает. Так что, если в требованиях жестко указаны ОС Windows 8 и выше, поиграть в такие игры на старых операционных системах не получится. Обновляйтесь.

Приложение зависает или вылетает

Для начала разберитесь с антивирусом – это описано в первом пункте инструкции. Далее убедитесь в том, что на Стим не влияют брандмауэры. Попробуйте их отключить или внесите Steam в список исключений. Так же на стабильность работы могут влиять антишпионские программы, FTP и веб-серверы, программы для фильтрации IP. Если они запущены на компьютере, то попробуйте их временно отключить и проверьте запуск клиента без них.

Очистка кэша

Если Стим показывает, что игра не установлена, а она установлена, может помочь очистка кэша. Для этого перейдите на вкладку «Настройки», нажмите «Очистить кэш загрузки» и подтвердите действие. После перезагрузки Steam авторизуйтесь повторно.

Установка библиотеки

Иногда помогает полная очистка настроек Стима и повторное прописывание игр в библиотеке: в окне «Выполнить» (Win +R) в Windows запустите команду «steam://flushconfig». Запустите Стим и вновь добавьте папки с играми в библиотеку (меню Steam -> Настройки -> Загрузка -> Папки библиотеки).

«Обновление» игры

Если игра точно установлена, а Стим пишет, что она не установлена, попробуйте повторно нажать на загрузку. Steam просканирует каталог установленной игры и просто обновит некоторые файлы. Игру заново он закачивать не будет.

Переустановка операционной системы

После переустановки ОС добавьте старую папку с играми в библиотеку Стим (меню Steam -> Настройки -> Загрузка -> Папки библиотеки). Если клиент все еще не видит игру, попробуйте переустановить Steam с чисткой реестра. Сделайте uninstall, запустите regedit, поиском найдите вхождения Steam и удалите эти ветки реестра. Если ничего не помогает, обращайтесь в техподдержку Steam.