Если вы переустановили Windows или только купили новый компьютер без ОС, то при попытке подключиться к интернету вас ждет неудача – появляется уведомление об отсутствии драйвера сетевого адаптера. Иногда ПО есть, но в результате системной ошибки перестает работать.
Чтобы все установить и настроить вам понадобится другой ПК, подключенный к интернету, и флешка/внешний жесткий диск или любой другой съемный носитель.
Откуда скачать и как установить ПО для сетевого адаптера
Обычно к новому компьютеру прилагается набор дисков с драйверами – проверьте, возможно, вы забыли установить нужные. Иногда случаются накладки: дисковод не воспринимает носитель или драйвер уже успел устареть. Не спешите посещать сомнительные сайты в надежде скачать драйверы там – чтобы все установилось и заработало правильно, нужно выбирать надежные источники.
Сайт производителя материнской платы
Так как, задача любого драйвера – посредничество между оборудованием и материнской платой, то целесообразно начать поиски с сайта производителя последней.
Чтобы узнать название фирмы и необходимых характеристики, сделайте следующее:
- Наберите в «Поиске»: «Командная строка» и щелкните по ее значку правой кнопкой, чтобы выбрать Run As Administrator.
- В черное поле впишите: «wmic baseboard get Manufacturer» (без кавычек) и нажмите «Интер» – вы увидите наименование бренда.
- Теперь впишите: «wmic baseboard get product» (без кавычек) – и появится цифробуквенный код модели.
Теперь можно перейти на сайт производителя и, чтобы не погрязнуть в поисках, вбить номер модели в строчку Search, которая есть на любом ресурсе, содержащем каталоги продукции. Откройте раздел, посвященный вашей вариации mainboard, и нажмите кнопочку Support.
Здесь вы найдете подраздел Drivers and utilities. Вас попросят указать версию Windows и разрядность системы. Последнюю можно узнать в «Панели управления» в главе «Система».
Драйверы, которые вам предложат, упорядочены по назначению. Найдите надпись LAN и скачайте файл. Если он в архиве, то нужно вытащить его оттуда и скопировать на съемный носитель, затем подключить флешку к ПК, которому требуется драйвер, перетащить дистрибутив в какую-нибудь папку и запустить его. Далее последует простейшая процедура установки, вам останется только подождать и нажать в конце «Готово».
Окно настройки параметров адаптера
Теперь сделайте следующее:
- Откройте «Панель управления» – «Центр управления сетями».
- Щелкните по надписи «Изменение параметров адаптера», чтобы убедиться, что теперь система распознает сетевую карту.
Программы общего обновления
Теперь вы узнаете, как легко установить драйвера на сетевую карту, не имея особых навыков работы с компьютером, а заодно обновить и другие микропрограммы, критически важные для ОС.
Есть специальные приложения, которые сами сканируют состояние драйверов и устанавливают обновления. Самый большой плюс данного способа – не нужно подключение к интернету, а значит, вам не потребуется где-то искать второй компьютер, имеющий выход в сеть.
Запуск программы Carambis Cleaner
Все подобные утилиты работают по одинаковому принципу:
- Вы запускаете программу и сразу же видите кнопку «Сканировать» или «Проверить».
- После нажатия запускается процесс анализа системы.
- Вам подается список необходимых обновлений.
- Иногда вместо одного пакета ПО находит два или три. Как узнать, какой из них нужен: просто запустите установку, если обновление не подходит, появится окошко с сообщением: «Не удалось проверить издателя». Если оба не отвечают требованиям, читайте раздел, посвященный поиску по ИД.
- Выберите, какие драйверы вы хотите обновить в данный момент (можно все сразу, но это будет долго).
- Среди списка вы увидите сетевой драйвер, жмите «Обновить» и ждите завершения.
- Так как, после установки update-пакетов возможны сбои и ошибки, вам предложат создать точку восстановления ОС.
Выбирая подобную программу, стоит внимательно ознакомиться с обзорами и отзывами о ней – не очень удачные версии причудливо формируют update-пакеты, складывая их в папки с непонятными названиями, способными запутать даже опытного пользователя. Некоторые находят множество одинаковых обновлений, преподнося их, как разные и заставляя мучиться сомнениями, либо предлагают непригодные и устаревшие пакеты, требуют постоянного вмешательства пользователя или конфликтуют с антивирусом.
ИД оборудования
В этом случае вам придется самостоятельно искать и скачивать обновления, но зато вы узнаете, как определить подходящий драйвер для сетевой карты, если автоматически найденные не соответствуют требованиям.
- Кликните по значку «Компьютер» правой кнопкой мыши.
- Выберите Properties – Equipment – Device Manager – Network Adapter.
- Найдите в списке название вашей Network Adapter, кликните дополнительной кнопкой манипулятора, разверните Properties – Information.
- Здесь вы увидите ID карты и сможете скопировать его.
- Зайдите на сайт DevID и введите в поле поиска ИД.
- После этого в списке появятся доступные обновления, и их можно будет скачать.
Установка в этом случае ничем не отличается от процесса, описанного выше.
Диспетчер устройств
Еще одно решение, как найти подходящий драйвер для сетевой карты:
- Снова откройте Device Manager и найдите Network Adapter.
- По щелчку правой кнопкой появится список опций, выберите команду «Update Driver».
- Система сама найдет update-пакет, вам останется только подтвердить установку.
Этот способ прост, но не всегда срабатывает, иногда автоматический поиск не дает результатов.
Удаление драйвера
Если проблемы с подключением становятся постоянными, не остается ничего другого, как удалить старые драйверы сетевой карты, а затем поставить новые.
Это можно сделать следующим образом:
- Посмотреть в Device Manager название Network Adapter, а затем перейти в Control Panel – Remove Programs и удалить похожее наименование в этом списке. Такой способ подходит, когда драйвер устанавливался отдельно.
- Если же драйвер был уже встроен в систему, тогда поступить следует иначе: удаление драйвера сетевой карты производится через «Диспетчер задач» Windows 7 или 10. Выделите название Network Adapter, кликните ПКМ и выберите Properties – Driver – Remove.
Помните, что удаление драйвера приведет к отключению интернета, поэтому вначале нужно запастись дистрибутивом нового, а только потом избавляться от старого.
Наверное многим знакома ситуация, когда появляется необходимость подключить компьютер к интернету с помощью сетевого кабеля, или по Wi-Fi, и оказывается, что подключение не работает, так как в диспетчере устройств нет сетевого адаптера. И здесь даже не важно, ноутбук у вас, или обычный ПК. Установлена на нем Windows 10, Windows 7, 8, или вообще Windows XP. В результате мы просто не сможем подключится к интернету. Очень частот с этой проблемой сталкиваются после перестановки Windows. Ниже в статье я постараюсь пояснить почему так происходить, какие сетевые адаптеры должны быть в диспетчере устройств и что делать, если они там отсутствуют.
Давайте сначала разберемся, какие бывают сетевые адаптеры. Если не считать Bluetooth (мы через него вряд ли будем к интернету подключатся) , то остается два:
- Беспроводной сетевой адаптер – он же Wi-Fi. Несложно догадаться, что он отвечает за подключение к интернете по Wi-Fi. Как правило, он встроенный в каждый ноутбук и изначально отсутствует в стационарных компьютерах. Но его можно докупить.
- Сетевая карта, или Ethernet-адаптер (LAN) – он используется для подключения по сетевому кабелю. Есть на всех ПК ( LAN-порт на материнской плате, или отдельной картой) . Так же LAN есть практически на всех ноутбуках. Кроме ультрабуков. Там используются переходники USB-LAN.
На скриншоте ниже можете посмотреть, как примерно выглядят эти сетевые адаптеры в диспетчере устройств. Обратите внимание, что в зависимости от производителя ноутбука, ПК, или адаптеров, они могут называться иначе. Так же там может быть много других адаптеров, типа WAN Miniport.
Чтобы открыть диспетчер устройств, можете воспользоваться поиском в Windows 10, открыть его через свойства в "Мой компьютер", или нажав сочетание клавиш Win+R выполнить команду mmc devmgmt.msc.
Как показывает практика, адаптер (или оба) отсутствую в основном по трем причинам:
- Адаптера просто нет в вашем устройстве. Как я уже писал выше, в ПК обычно нет встроенного Wi-Fi модуля. И соответственно, он не может отображаться в диспетчере устройств. Но всегда можно купить такой адаптер и установить. Можете почитать в статье: как подключить обычный компьютер (ПК) к Wi-Fi сети. Или та же сетевая карта может отсутствовать в ноутбуке.
- Не установлен драйвер на Wi-Fi, или Ethernet-адаптер. Это самая популярная причина. В таком случае, в диспетчере устройств должны быть неизвестные устройства (если физически адаптер присутствует) . На вкладке "Другие устройства". Сюда еще можно отнести настройки BIOS. В некоторых случаях, WLAN, или LAN адаптер может быть отключен в настройках BIOS.
- Адаптер просто сломан. Не редко на стационарных компьютерах сгорают сетевые карты. А на ноутбуках выходят из строя Wi-Fi модули. Сетевую карту всегда можно купить (USB, или PCI) и установить в ПК. Беспроводной модуль можно так же поменять. Как для ПК, так и для ноутбука можно выбрать USB Wi-Fi адаптер. И вот еще статья по теме: Wi-Fi адаптер для ноутбука. Чем заменить встроенный Wi-Fi модуль.
Давайте рассмотрим каждый адаптер более подробно.
Что делать, если нет Wi-Fi адаптера в диспетчере устройств?
Практически всегда, в названии беспроводного адаптера есть такие слова: Wireless, WLAN, Wireless Network Adapter, 802.11. Выглядят они примерно так:
Как видите, у меня их аж два. Один встроенный в ноутбук, а второй по USB подключен. Тот возле которого есть значок стрелки – отключен.
Если у вас нет таких адаптеров, но вы точно знаете, что в вашем ноутбуке (или ПК) есть Wi-Fi модуль, то проверяйте раздел "Другие устройства" (в том же диспетчере устройств) .
В основном, сетевые адаптеры отображаются там как сетевой контроллер, или USB2.0 WLAN. А дальше уже необходимо установить на них драйвер. Или сразу скачивайте драйвера на WLAN для своей модели ноутбука и запускайте установку. На эту тему я написал уже не одну статью:
Но не забывайте, что модуль может просто выйти из строя. Понятно, что он не будет определятся в системе.
Если отсутствует сетевая карта (LAN)
С сетевыми картами проблем намного меньше. Хотя бы потому, что Windows практически всегда автоматически ставит драйвер на Ethernet-адаптеры. Разве что в Windows XP придется вручную драйвер ставить. Но это сейчас уже не очень актуально.
Что касается драйверов на эти адаптеры, то о них я писал в статье: какой драйвер нужен для сетевой карты (Ethernet-контроллера).
Вот так выглядит сетевая карта в диспетчере устройств (понятно, что название у вас может отличатся) :
Если ее там нет, а физически она есть в вашем компьютере, то скорее всего она сломалась. Уже по традиции проверяем вкладку "Другие устройства". Если там нет неизвестных устройств, карту наверное придется заменить. Или купить USB Ethernet-адаптер.
Если коротко подвести итоги этой статьи, то получается так:
- Проверяем наличие необходимого сетевого адаптера на своем компьютере.
- Убеждаемся, что проблема не в драйверах.
- Если ничего не помогает – относим компьютер в ремонт, или самостоятельно меняем необходимый адаптер. Нужно отметить, что в домашних условиях весьма проблематично определить причину отсутствия адаптера и найти поломку.
Сложная получилась статья, и немного запутанная. Все потому, что проблема эта очень неоднозначная. Там много разных моментов, которые сильно отличаются в зависимости от устройства, производителя, настроек и т. д.
Как всегда, жду ваших сообщений в комментариях. Только одна просьба, пожалуйста, пишите по теме статьи.
Вот вы включили свой ноутбук или компьютер, запускаете браузер, чтобы пошастать по любимым сайтам, но интернета нет. Заглянув в правый нижний угол вы видите, что там нет сетевого подключения. Тогда вы идете в диспетчер устройств, и видите, что и там нет сетевого адаптера. Проблема стара как мир и решается одинаково на всех операционных системах: Windows 7, 8, 10 и даже XP.
Но давайте сначала попытаемся ответить на вопрос – почему ваш комп или ноут не видит сетевой адаптер? Вариантов может быть несколько:
- Сам модуль просто сломался или перегорел. Такое часто бывает с дешёвыми внешними передатчиками. Также такое может произойти из-за перегрева;
- Он просто выключен в системе. Это может произойти из-за вирусов, сторонних программ или выключением самой системы;
- Если мы говорим про беспроводной адаптер или модуль типа Wi-Fi, то его не устанавливают в стационарные компьютеры.
Как вы наверное уже догадались сетевых адаптеров бывает двух видов:
- Беспроводной или WiFi;
- Обычная сетевая карта для подключения провода к сети роутера или провайдера.
Первый шаг
Давайте ещё раз попробуем залезть в диспетчер устройств. Для этого одновременно нажмите на две клавиши «Wi+R» и пропишите команду как на картинке ниже. На семерке, а также Виндовс десять и восемь – делается всё одинаково.