Если до абонента невозможно дозвониться – это не значит, что он занёс вас в «чёрный список». Возможно, у него просто выключен телефон, или сам абонент находится вне зоны действия сети.
Также не стоит делать преждевременных выводов о внесении вас в нежелательный список, если звонок проходит, но абонент не снимает трубку. Абонент может просто не хотеть общаться или не слышать звонок (например, смартфон находится в бесшумном режиме), или вовсе воспользоваться возможностями современных смартфонов, выбрав соответствующую опцию.
Почему сбрасывается звонок на мобильный – http://www.moscow-faq.ru/quest.
Если один абонент внёс другого в "чёрный список", и второй не может дозвониться, он сможет узнать, что первый абонент сейчас в сети – http://www.moscow-faq.ru/quest.
Какую информацию собирает о нас Гугл (Google) – http://www.moscow-faq.ru/quest.
Чем отличается Galaxy Apps от Google Play – http://www.moscow-faq.ru/quest.
Например, такую возможность имеют обладатели аппаратов Sony – регулируя громкость смартфона, можно выбрать один режимов "без звука", "приоритет", "звук". Как раз опция "приоритет" позволяет фильтровать звонки, пропуская только те, что есть в записной книжке. "Белый», то есть приоритетный список, сформированный владельцем такого смартфона, не даст дозвониться ему нежелательным или малознакомым людям.
Если при исходящем звонке проходит лишь один гудок, а затем звонок сбрасывается, вероятно звонящий попал именно в такой список.
Если автомат отвечает, что "данный вид связи недоступен для абонента", означает, что владелец номера лишён некоторых возможностей, поэтому не может принимать звонки. Связь может быть недоступна для абонента по таким причинам:
– номер не предназначен для звонков (например, используется для модема)
– абонент находится в России, но имеет отрицательный баланс
– абонент находится в роуминге и успел проговорить все средства.
Бывает ситуация, когда исходящий звонок сбрасывается сразу, а звонящий не слышит ни одного гудка.
В этом случае возможно, что абонент воспользовался услугами сотового оператора и отключил все входящие звонки; подключил услугу "запрет приёма звонков в роуминге". При этом абонент может получать смс-сообщения (то есть они могут доходить до абонента), если не отключил и их.
Можно ли и бесплатно, зная фамилию, имя, отчество и адрес человека, узнать номер его сотового телефона – http://www.moscow-faq.ru/quest.
Можно ли пользоваться зарядкой от телефона другой марки, модели – http://www.moscow-faq.ru/quest.
Как определить, что вы купили новый айфон – http://www.moscow-faq.ru/quest.
Услугу "запрет вызова" (так называемый "чёрный список"), не только входящего, но и исходящего, предлагают подключить все операторы сотовой связи.
После того, как услуга подключена, в список для нежелательных вызовов можно самостоятельно вносить те номера, которые таковыми считаются. Заблокировать нежелательный номер навсегда тоже возможно.
Если звонящий слышит короткие гудки, как будто номер занят, или звуковое сообщение "аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети", это может свидетельствовать о наличии «чёрного списка» у абонента.
Отсутствие «чёрного списка» у нужного вам абонента, если ему невозможно дозвониться, может быть связана с тем, что у него установлена программа iVoiceCallMaster, с помощью которой все ненужные или нежелательные номера адресуются на дополнительную сим-карту, которая просто не действует.
Бывают случаи когда нельзя дозвониться до абонента, потому что в настройках его смартфона включена "блокировка входящих/исходящих вызовов".
Для айфона помогает в настройках включить опцию "показывать мой номер", чтобы проходили звонки.
Если проблема со своим смартфоном, что он не пропускает исходящие звонки, его можно перезагрузить (это полезно периодически делать), а также выключить/включить функцию 3G (возможно дело в "сырой" прошивке).
Для операционной системы Android давно придумали программу, которая отсекает ненужные входящие вызовы или перенаправляет звонящего в голосовую почту. Программа называется Current Caller ID и подходит не только для смартфонов, но и для планшетов. Чтобы воспользоваться этой возможностью, приложение Current Caller ID нужно установить на свой гаджет.
В интернете есть мнение, что просто включенная опция "чёрный список", без конкретных номеров в нём, не позволяет дозвониться до абонента, и лишь когда её отключают, звонки проходят, но это единичное мнение, которое нуждается в проверке.
Данный вид связи недоступен для абонента. Что это означает – http://www.moscow-faq.ru/quest.
Проверить, что будут слышать абоненты, которых вы хотите внести в «чёрный список» сотового телефона, можно самостоятельно. Достаточно создать такой список в своём телефоне, взять другой телефон, и позвонить на самому себе.
Что касается проверки домашнего телефона, то чаще всего бывает достаточно внести абонента в "чёрный список", чтобы он просто слышал длинные гудки.
В последнее время очень много абонентов разных операторов (преимущественно Теле2 и МТС) стали указывать на тот факт, что при попытке позвонить, их вызов обрывается и сервисный робот сообщает, что аппарат вызываемого абонента занят и звонок был переадресован. В статье мы рассмотрим, отчего такая ситуация возникает и почему ваш вызов переадресовывают.
Аппарат вызываемого абонента занят — это сервисное сообщение от оператора связи, которое указывает на две основные причины: на номере вызываемого активна опция переадресации, либо в данный момент активен другой разговор. В редких случаях такое сообщение возникает из-за технических причин, связанных с качеством сети.
Аппарат вызываемого абонента занят при звонке
Далее мы опишем все возможные причины. Причем многие из них будут актуальны для операторов МТС, Теле2, Билайн или Мегафон. В зависимости от вашей ситуации сразу просим указать в комментариях — в чем скрывалась ваша причина и какой способ вам помог. В описании решений мы отбросим самую банальную причину — абонент в момент звонка действительно разговаривает по первой линии.
Вариант #1: аппарат занят из-за переадресации
В последнее время опция «переадресация звонков» набрала большую популярность. Люди активно подключают эту функцию, так как она является бесплатной и имеет разнообразную настройку. Например, на Tele2 можно активировать эту опцию по отсутствию ответа или в момент занятой линии.
Самое интересное — эту функцию абонент мог лично не включать. Например, у абонентов Теле2 переадресация назначается автоматически на номер голосовой почты, если они подключаются к услугам «Кто звонил» или «Голосовая почта». В последнем случае будет активен «Автоответчик». Можете дождаться когда робот закончит свое сообщение, после чего прозвучит сигнал, а вы сможете записать короткое аудиосообщение.
На некоторых тарифах услуга переадресации включена по умолчанию
Если при наборе другого абонента постоянно выскакивает оповещение о занятости, свяжитесь с ним другим способом и попросите проверить, активна ли на номере переадресация. Наиболее проще ему это сделать через:
- Специалиста поддержки, его же можно попросить об отключении этой опции.
- Тоже самое легко делается через личный кабинет, искать нужно в «Подключенных услугах».
- Для настройки или точечного отключения типов переадресаций у каждого оператора привязаны свои короткие ussd-команды. В сети много информации по этому поводу, но команда отмены любой переадресаций у всех операторов общая: ##002#. Пускай проблемный абонент применит эту команду и перезапустит свое устройство.
Специалист поддержки укажет, какой тип переадресации установлен
Вариант #2: аппарат занят из-за технических моментов
Также немаловажным моментом следует признать общее качество связи, блокирующие настройки на самом устройстве, либо общие неполадки аппарата. В любом случае, если отключение переадресации не дало эффекта, вызываемому абоненту нужно у себя проверить следующее:
- Проверить, не внесен ли ваш контакт в список заблокированных. Порой в черный список вносят не нарочно — тапнув на лишнюю функцию при работе с контактами. Другой момент — внесение в ЧС на уровне оператора. Все операторы большой четверки имеют в своем пакете эту блокирующую функцию. В общем — проверьте этот момент.
- Если на устройстве имеются сторонние приложения типа «звонилки» или «автоопределители номеров» — их лучше отключить на некоторое время.
- Бывает все намного банальнее — владелец нечаянно активировал автономный режим на своем смартфоне (режим в самолете).
- В очень редких случаях на телефоне может сидеть вирусный зловред, который влияет на входящие и исходящие вызовы. Попробуйте пройтись антивирусным сканером, в любом случае — это лишним не будет.
Если все это не помогает и робот постоянно диктует фразу «Аппарат вызываемого абонента занят» — можно говорить о проблемах со стороны самого оператора. Возможно работа сотовой вышки временно нарушена и нужно немного подождать.
Есть вариант что сбоит и сам телефон (чип антенны). Конечно, в этом случае должна выводится ботом фраза «Аппарат вызываемого абонента выключен или находится вне зоны действия сети», но на форумах есть несколько отзывов, что именно после смены мобильного сообщение о занятости абонента прекращалось и можно было спокойно звонить. В любом случае, нельзя исключать этот момент, поэтому ознакомьтесь с нашим подробным материалом по этой теме.
Заключение
Теперь вы понимаете, что автоматическое оповещение «Аппарат вызываемого абонента занят ваш звонок был переадресован» является сервисным и в большинстве случаев связано с активацией функции переадресации на специальный номер голосового сервисы. Советую связаться с таким абонентом иным способом и сообщить ему о проблеме, настоятельно порекомендуйте обратиться к менеджеру поддержки.
Звоню знакомому, слышу "вызываемый вами абонент недоступен, ваш звонок был переадресован на голосовой почтовый ящик". Что это значит?(именно недоступен, а не временно недоступен)
Эксперты Woman.ru
Узнай мнение эксперта по твоей теме
Сокол Лариса Ивановна
Психолог, Гештальт-терапевт. Специалист с сайта b17.ru
Султанова Анна Олеговна
Психолог, Клинический психолог. Специалист с сайта b17.ru
Фортунатова Оксана Васильевна
Психолог, Психосоматолог. Специалист с сайта b17.ru
Наталья Маратовна Рожнова
Психолог. Специалист с сайта b17.ru
Спиридонова Надежда Викторовна
Психолог. Специалист с сайта b17.ru
Шелудяков Сергей
Психолог, Клинический психолог. Специалист с сайта b17.ru
Белянин Валерий Павлович
Психолог, Супервизор, Немедицинская психотерапия. Специалист с сайта b17.ru
Вячеслав Потапов
Психолог, -консультант. Специалист с сайта b17.ru
Светлана Чернышова
Психолог, Консультант. Специалист с сайта b17.ru
Елена Владимировна Акчалова
Психолог, Клинический психолог. Специалист с сайта b17.ru
Временно. Подразумевается, что он будет доступен и получит голосовое сообщение.
У разных операторов просто применяются немного разные автоматические сообщения, но суть одна и та же, абонент в данный момент находится не в сети, то есть его телефон выключен или вне зоны.
Это значит абонент находится не в зоне действия в сети или выключен
Похожие темы
Жалоба
Модератор, обращаю ваше внимание, что текст содержит:
Жалоба отправлена модератору
Страница закроется автоматически
через 5 секунд
Форум: стиль жизни
Новое за сегодня
Популярное за сегодня
Пользователь сайта Woman.ru понимает и принимает, что он несет полную ответственность за все материалы частично или полностью опубликованные им с помощью сервиса Woman.ru.
Пользователь сайта Woman.ru гарантирует, что размещение представленных им материалов не нарушает права третьих лиц (включая, но не ограничиваясь авторскими правами), не наносит ущерба их чести и достоинству.
Пользователь сайта Woman.ru, отправляя материалы, тем самым заинтересован в их публикации на сайте и выражает свое согласие на их дальнейшее использование редакцией сайта Woman.ru.
Использование и перепечатка печатных материалов сайта woman.ru возможно только с активной ссылкой на ресурс.
Использование фотоматериалов разрешено только с письменного согласия администрации сайта.
Размещение объектов интеллектуальной собственности (фото, видео, литературные произведения, товарные знаки и т.д.)
на сайте woman.ru разрешено только лицам, имеющим все необходимые права для такого размещения.
Copyright (с) 2016-2020 ООО «Хёрст Шкулёв Паблишинг»
Сетевое издание «WOMAN.RU» (Женщина.РУ)
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ №ФС77-65950, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 10 июня 2016 года. 16+
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Хёрст Шкулёв Паблишинг»