Как и у многих других производителей ноутбуков, у HP есть свои не совсем удачные модели. Речь идёт о серии Pavilion, на которых тотально перегорает видеочип, если не соблюдать элементарные советы. Что делать, если всё же не удалось сберечь ноутбук и в один прекрасный момент вместо изображения у него — черный экран.
Для начала стоит принять тот факт, что ноутбук придется разбирать в 99% случаев. Поэтому первым делом несколько конструктивных особенностей, которые надо знать, чтобы без проблем разобрать HP Pavilion.
Внимание! Много изображений. Убрано под спойлер:
Выкручиваем все болты на задней панели:
Обратите внимание на отверстия возле батарейки BIOS. Там тоже есть болты — их не очень заметно с первого взгляда — но именно они будут мешать снять крышку
Аккуратно поднимайте клавиатуру — перед окончательным снятием нужно отсоединить шлейф
Не забывайте проверить все отверстия — все ли вы болты вы открутили. Не дергайте и не пытайтесь силой демонтировать материнскую плату — для этого не нужно прилагать усилий, если сделано всё правильно:
Не забудьте отключить разъем под материнской платой:
Отключите оставшиеся разъемы:
Обратите внимание, что штекеры оснащены специальной вспомогательной «петлей» за которую их и нужно тянуть, чтобы отключить:
- Все контрольные индикаторы на панели ноутбука горят, но экран по-прежнему черный — нет изображения.
- Дисплей загорается на пару секунд, затем всё равно гаснет
- Плохо или вообще не работает периферия (мышь через USB, клавиатура)
- Ноутбук может не включается с первой попытки, а только со второй, третей и т.д. В процессе работы неожиданно, без всяких причин перезагружается
- Не обновляется драйвер видеокарты.
- Ноутбук работает с существенными задержками
- Экран начинает моргать/мерцать. Это наблюдается, в том числе, до загрузки операционной системы
- Если идёт трансляция по Skype, то собеседник вас видит, даже когда у вас погас экран
- Дисплей тухнет только в самом начале работы ноутбука. Через некоторое время дисплей работает в штатном режиме
Мигающая клавиша Caps Lock — это хорошо. Без шуток. Это значит, что ноутбук сам может подсказать, в чем неисправность — а это крайняя удача. Расшифровать эту вакханалию света на клавиатуре можно на официальном сайте HP — материал на русском языке подскажет, как трактовать сигналы Caps Lock
Нужно отметить, что на материнской плате расположено две видеокарты. Встроенная видекарта всегда расположена на северном мосту. Дискретная видеокарта обычно находится возле процессора. На ней чаще всего написано ATI или AMD и она накрыта радиатором. Обе видеокарты должны быть расположены под трубками охлаждения/
Для проверки видеокарты следует подключить внешний монитор или телевизор через порт HDMI (или VGA, если есть), т.е. вывести на него изображение. Так вы поймете, что у вас не работает. Если изображение на подключенном мониторе есть — проблема в матрице ноутбука (дисплей, экран). Если изображения нет даже на подключенном мониторе — это значит, что вышла из строя видеокарта ноутбука (северный мост)
Как включить ноутбук?
Самый простой и самый эффективный способ избавиться от черного экрана — это «прогреть» или, как это еще называется, «дунуть» на северный мост. Делается это либо с помощью промышленного фена, либо с помощью «народного» способа нагрева обычной лампой накаливания (в идеале нужна переноска)
Часто проблемой с не включающимся дисплеем является оперативная память. Особенно это актуально для тех, кто разбирал/собирал свой ноутбук самостоятельно. Нужно запомнить несколько тезисов о её работе в HP:
- Если вы решили заменить или увеличить размер ОЗУ в ноутбуке, то учтите, что планки должны быть одинаковые, одного производителя. Частота — 1333 Мгц, допускается использование 1600 Мгц.
- Для начала высуньте планки памяти и попробуйте прочистить контакты.
- Далее нужно вставить модуль памяти назад в его гнездо, удерживая его под углом 45°, надавите на модуль, чтобы он зафиксировался в гнезде. Верхнюю часть ОЗУ закрепите в фиксаторах, которые крепят модуль. Здесь работает такой принцип: надавил получше — защелкнул посильнее.
- Если у вас вставлены две планки по 1гб, то стоит попробовать поменять их местами.
Как сбросить BIOS?
Еще один хороший способ избавиться от черного экрана — вытащить батарейку BIOS. После того, как вытащили батарейку — жмите на кнопку включения (питания) — 7-8 секунд. Затем вставляйте батарейку назад и запускайте ноутбук.
Как обновить BIOS?
Бывает так, что черный экран преследует пользователей даже когда ноутбук включается. Но при старте Windows она очень долго загружается — до 10 минут черного экрана, и только потом — приветствие. Также в симптомы можно записать долгое пробуждение ноутбука (выход из режима сна), долгий запуск от имени администратора. Что делать?
- Нажимаем комбинацию клавиш « Windows»+R
- Вводим в строку команду regedit. Запустится редактор реестра.
- Далее находим параметр EnableULPS во всех следующих разделах реестра и меняйте значение на 0 (ноль).
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ControlClass
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesamdkmdag
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass