Почему не открывается яндекс диск на компьютере

Облачных сервисов, позволяющих сохранять необходимые файлы и папки на удаленных серверах, сегодня во Всемирной паутине представлено достаточно много. В России (и не только) одним из самых популярных и востребованных является сервис, предлагаемой компанией «Яндекс». Но многие пользователи достаточно часто жалуются на то, что «Яндекс.Диск» не работает. С чем связано такое явление и как избавиться от возможных проблем, попробуем разобраться, описав наиболее часто встречающиеся ситуации и методы устранения возможных ошибок синхронизации или доступа максимально подробно.

Почему не работает «Яндекс.Диск»: самые распространенные ситуации

В принципе, все основные проблемы, описываемые большинством пользователей, не так катастрофичны, как можно было изначально предположить. В основном наблюдаются сбои при попытке доступа к самому хранилищу и, как следствие, невозможность осуществления синхронизации его содержимого с папкой в «Проводнике» (если кто не знает, каталог «Яндекс.Диска» автоматически встраивается в оболочку «родного» файлового менеджера Windows, что избавляет пользователя от необходимости прямого доступа к сервису через браузер). Однако в качестве наиболее частых ситуаций, когда «Яндекс.Диск» не работает, называются следующие:

• отсутствует синхронизация и в «Проводнике», и в браузере;
• отсутствует доступ по причине некорректной авторизации;
• проблемы с интернетом;
• блокирование сервиса сторонними приложениями;
• занятие выделенных для работы хранилища портов другими программами или отсутствие открытых портов;
• невозможность сохранения отдельных файлов и папок;
• проблемы настроек самой операционной системы.

Сразу стоит обратить внимание на то, что даже переустановка Windows с последующей активацией доступа к описываемому сервису очень часто положительного эффекта не дает, несмотря даже на то, что пользователь правильно вводит зарегистрированные логин и пароль для использования хранилища. Что же можно предпринять для устранения проблем во всех вышеупомянутых случаях?

Устранение проблем с синхронизацией

Итак, для начала будем отталкиваться от того, что в «Яндекс.Диске» не работает синхронизация. Поскольку доступ к хранилищу осуществляется посредством специально устанавливаемого для этого апплета, первым делом необходимо проверить состояние синхронизации, используя для этого самое обычное меню, вызываемое через иконку службы в системном трее.

Если там будет указано, что синхронизация отключена, просто включите ее, нажав на соответствующую ссылку. Вполне возможно, что проблему это решит, а заодно и появится доступ к сервису через обычный «Проводник».

Проверка доступа к интернету

Очень часто рядовые и начинающие пользователи, жалуясь на то, что «Яндекс.Диск» не работает, совершенно упускают из виду состояние интернет-подключения. Самое печальное состоит в том, что в трее вроде бы и видно, что подключение для выбранной сети активно, а на самом деле его может и не быть.

Первым делом попробуйте просто отключиться от Сети, а затем выполнить подключение заново. Для устранения аналогичной проблемы при использовании беспроводной связи на основе Wi-Fi такой подход может не сработать, поэтому желательно выполнить полное отключение маршрутизатора (роутера или модема) от электросети, выдержать паузу примерно в 10-15 секунд, включить устройство, дождаться его полной загрузки и проверить синхронизацию снова. Такие действия позволяют выполнить сброс настроек маршрутизатора и иногда оказываются весьма эффективными.

Проверка места в хранилище

Еще одна немаловажная причина того, что «Яндекс.Диск» не работает, кроется в том, что в самом хранилище просто закончилось свободное место, и поместить в него файлы или папки не представляется возможным.

Как уже можно догадаться, в такой ситуации следует удалить все ненужное, хотя в качестве альтернативного решения можно заказать и выделение (покупку) дополнительного дискового пространства.

Блокировка со стороны защитного ПО

Особое внимание следует уделить всевозможным стационарным антивирусам и файрволам, установленным в системе. Они с большой долей вероятности могут попросту блокировать использование данного сервиса.

Для начала просто выполните отключение антивируса, установив минимальный промежуток времени, и попытайтесь войти в хранилище. Если вход окажется возможным, внесите апплет в список исключений. То же самое касается и настроек встроенного в Windows брандмауэра, который может не разрешать использование интернет-соединения этой службой. Кроме того, в том же брандмауэре, исходя из советов специалистов компании «Яндекс», неплохо бы проверить состояние портов 443 и 5222.

Если они заблокированы или не открыты вообще, создайте для этих портов новое правило и для входящих, и для исходящих подключений, после чего проверьте возможность синхронизации.

Примечание: иногда проброс портов нужно будет выполнить не в файрволе, а непосредственно на роутере.

Что делать, если не синхронизируются отдельные файлы?

Проблемы с синхронизацией или попыткой сохранения отдельных файлов и папок присутствовать тоже могут. Обычно об этом свидетельствуют сбои с указанием на ошибку чтения. В этой ситуации нужно обратить внимание на максимально допустимый размер загружаемого или синхронизируемого контента. Иногда и сами файлы могут быть открыты в другой программе, поэтому их все предварительно нужно закрыть. Очень частыми можно назвать и проблемы, когда сами файлы имеют некорректные названия, содержащие символы, не относящиеся к кодировке Unicode. В этом случае файлы или папки нужно просто переименовать, указав допустимые имена.

Перестал работать «Яндекс.Диск» в Украине: как обойти блокировку?

Наконец, рассмотрим одну из самых острых проблем, связанных с блокированием сервиса на государственном уровне, что, в частности, наблюдается в Украине. «Яндекс.Диск» не открывается как раз по этой причине, но обойти такие ограничения можно достаточно просто. В случае входа в сервис через браузер установите для обозревателя дополнительное расширение в виде VPN-клиента. В обозревателе Opera ничего инсталлировать не нужно, поскольку клиент является встроенным, его нужно только включить. Для осуществления синхронизации в «Проводнике» такой метод не подходит, поэтому необходимо использовать программы общего назначения.

Например, достаточно неплохо в этом отношении смотрится приложение SafeIP, которое меняет внешний адрес компьютера не только в браузере, но и для всей системы в целом.

Что предпринять, если ничего не помогло?

Устранить рассматриваемую нами проблему («Яндекс.Диск» не работает) в Windows 10 можно за счет поиска папки сервиса в системном разделе среди установленных программ путем создания для сервиса нового ярлыка и помещения его с заменой в каталог текущего пользователя. Но саму пользовательскую директорию нужно искать на диске «С» в папке Users.

Если же ни один из выше предложенных вариантов эффекта не дал, никто не мешает вам обратиться в службу поддержки «Яндекса», авторизовавшись в сервисе и заполнив небольшую форму для отправки с указанием персональных данных и описанием возникшей проблемы.

Доброго времени суток!

Для быстрой передачи файлов другим людям, да и между своими ПК, ноутбуком и телефоном очень удобно использовать Яндекс диск (облачный сервис для хранения файлов) . Загрузил на него один раз фото (например) – и их можно просматривать со всех устройств, на которых есть доступ к интернету. К тому же, можно существенно экономить место в памяти телефона (многим часто его не хватает), настроив авто-загрузку видео и фото в облако.

Добавьте к этому возможность работу с документами Word, Excel и Power Point в режиме онлайн (ничего не устанавливая на ПК). Это очень удобно!

Я уж не говорю о том, что информация на облачных дисках более надежно защищена от разных недоразумений (вирусы, проблемы с файловой системой, ошибочное форматирование и пр.) , чем на классическом HDD. Т.е. имеет смысл часть информации отправлять в облако для резервной копии (кстати, ее можно делать автоматически, об этом ниже в статье).

Собственно, в этой статье хотел показать, как это все можно быстро настроить и использовать. Думаю, заметка пригодится всем, кто еще плохо знаком с облачными дисками.

И так, ближе к теме .

Как пользоваться Яндекс диском

Регистрация и вход в диск [На Windows и Android]

В общем-то, регистрация на сервисе достаточно стандартна для подобных продуктов. Сначала переходите по ссылке ниже на официальный сайт Яндекс диска и жмете кнопку "Завести диск" (см. скриншот ниже).

Далее нужно указать свои данные: имя, фамилию, логин, пароль и телефон. Кстати, если у вас уже есть почта от Яндекса (или вы пользуетесь др. продуктами этой компании) – то регистрация проходит быстрее (просто войдите в свой аккаунт, ссылка будет расположена над формой регистрации).

Форма регистрации стандартна

После того, как зарегистрируетесь, можно приступать к скачиванию приложений для Windows и Android (для доступа к файлам на диске, и работы с ним).

Для Windows

Перейдя по ссылке выше, загрузите программу и запустите инсталляцию.

Яндекс диск – программа для Windows

Весь процесс установки не привожу, т.к. установка стандартна (как и у др. программ) и ничего сложного (интересного) не содержит.

После установки приложения, у вас на рабочем столе и в системном трее появиться характерный значок "Яндекс диска", см. скрин ниже. Щелкнув по нему, откроется окно со всеми файлами, папками

В системном трее появился значок для быстрого доступа к диску

Окно работы с файлами диска ничем не отличается от классического проводника: все действия аналогичны. Как правило, создание, редактирование и удаление файлов и папок не вызывает никаких сложностей даже у начинающих пользователей.

Программа Яндекс диск на Windows установлена

Для Android

Установка приложения на Андроид так же стандартна. Достаточно перейти на Google Play (ссылка выше) и нажать кнопку установки.

После установки, откройте ярлычок приложения, введите логин и пароль (указанные при регистрации), задайте пин-код (это нужно, чтобы никто кроме вас не смог зайти на диск, даже если вы потеряете телефон) , и ву-а-ля – вы в диске. См. скрины ниже.

Яндекс диск на смартфоне

Как увеличить свободное место на Яндекс диске

Вообще, выделяемое место на диске постоянно меняется (в зависимости от разных акций, условий и пр.): например, мне несколько лет назад при регистрации дали 10 ГБ (сколько дадут на момент регистрации вам – предугадать сложно).

Также в качестве бонуса дают доп. место за использование почтового ящика (в моем случае 9 ГБ), и за установку приложения на телефон (32 ГБ). Итого, суммарно, получается около 47 ГБ (что вполне достаточно для документов, фото, файлов).

Если вам нужно значительно больше места – можно его прикупить за небольшую сумму в месяц. Для того, чтобы увидеть текущие тарифы: просто откройте приложение "Яндекс диск" и внизу окна кликните по ссылке "Купить еще" (см. скрин ниже).

Яндекс диск – купить место

Например, на сегодняшний день "лишних" 100 ГБ стоит всего 67 руб./мес. Если нужно значительно больше, например, 1 ТБ – то придется раскошелится на 167 руб./мес.

Платная подписка – 67 руб. 100 ГБ

Как загрузить файлы и фото на диск

В Windows

Обычно такой вопрос задают люди, которые еще не работали с Яндекс диском. Вообще, на самом деле все очень просто: сначала необходимо открыть диск (можно с помощью иконки в трее, см. скрин ниже).

Открываем Яндекс диск

Далее выберите нужную папку, нажмите кнопку "Загрузить" и выберите файлы/папки, которые хотите загрузить на облачный носитель.

Загрузить (приложение Яндекс Диск)

Через некоторое время файлы будут загружены: напротив них вы увидите небольшие зеленые галочки (синхронизированы). См. пример ниже.

Кстати, приложение "Яндекс диск" запускать не обязательно: например, в проводнике (Windows 10) есть ссылка на папку с диском. Достаточно открыть нужный каталог и скопировать в нее файлы (если у вас в настройках приложения включена синхронизация – файлы будут также отправлены в облако).

Проводник – Яндекс Диск

На Android [+настройка авто-загрузки фото и видео в облако]

Загрузка нужных файлов вручную:

1. Выберите нужные файлы и нажмите кнопку "Поделиться" (внизу экрана, см. пример ниже);
2. из списка выберите "Яндекс диск".

Далее откройте нужный каталог (куда хотите загрузить файлы) и нажмите кнопку "Загрузить" (см. скрин ниже).

Загрузить файл на диск

Для автоматической загрузки фото на Яндекс диск:

1. запустите приложение;
2. затем в меню откройте вкладку "Настройки";
3. включите автозагрузку фото по Wi-Fi (либо вообще выберите вариант "По любой сети", если пользуетесь безлимитным интернетом на телефоне);
4. теперь все фото будут автоматически загружаться на Яндекс диск. Если даже что-то нехорошее произойдет с телефоном – сможете быстро восстановить все свои снимки. Надежно и удобно!

Автозагрузка фото с телефона на Яндекс диск по Wi-Fi

Как сделать файлы доступными для скачивания другими пользователями

Если пользоваться приложением "Яндекс диск": то это делается очень быстро – достаточно выбрать файл или папку и щелкнуть в меню по кнопке "Скопировать ссылку".

Далее ее можно передать по соц. сети, чату, e-mail и др. способами. Ссылку достаточно вставить в адресную строку браузера – и файл можно просмотреть или скачать (см. пример ниже).

Если пользуетесь веб-версией диска (https://disk.yandex.ru/client/disk) просто выделите ту фотку/файл (или каталог с фотками), нажмите по ней правой кнопкой мышки и в меню выберите "Поделиться". См. пример ниже.

Затем скопируйте ссылку и передайте (например, через соц. сети) тем людям, с которыми хотели поделиться файлами. Когда они их просмотрят/скачают – файл с раздачи можно снять (аналогично).

Вариант #3 (если речь про Андроид)

Сначала открываете приложение "Диск" и переходите в нужный каталог.

Далее выбираете файл, нажимаете по значку "поделиться" () и выбираете вариант "Поделиться ссылкой". После скидываете ссылку через тот же Viber, Telegram или соц. сети. Думаю, здесь больше нечего комментировать.

Яндекс диск на Андроид

Как настроить авто-создание копии моих документов в облачный диск (бэкап!)

Все достаточно просто. Рассмотрю по шагам.

1) Сначала открываем настройки Яндекс диска (для этого можно использовать значок в трее, рядом с часами. См. скриншот ниже).

2) Далее сразу же рекомендую зайти во вкладку "Дополнительно" и проверить, чтобы была включена синхронизация (т.е. все созданные и измененные файлы в вашей папке на жестком диске будут сразу же в авто-режиме загружаться на Яндекс диск (то бишь дублироваться)).

Проверьте, чтобы была включена синхронизация!

3) Во вкладке "Основные" проверьте, чтобы программа автоматически запускалась. После откройте настройку расположения папок.

Настройка расположения папок

4) Посмотрите, где расположена папка, которая будет синхронизироваться с облаком (при необходимости переместите ее на другой раздел HDD).

Узнаем (настраиваем) папку для синхронизации

5) Теперь откройте проводник, щелкните правой кнопкой мышки по системной папке "Документы" и откройте ее свойства . Пример ниже.

Открываем проводник и переходим в свойства папки "Документы"

6) Во вкладке "Расположение" нажмите кнопку "Переместить" и переместите ее в любую из папок, расположенных в "C:UsersalexYandexDisk" * (* путь показан в качестве примера, у вас будет свой каталог – см. п.4 чуть выше, где мы смотрели каталоги в настройках приложения) . Т.е. мы перемещаем нашу системную папку "Документы" в папку, которая будет синхронизироваться с Яндекс диском.

Смотрим расположение системной папки. Перемещаем ее в любую папку Яндекс диска!

7) Лично у себя так и назвал папку "Мои документы", в которую и переместил системную "Документы". Теперь все файлы (фото, документы, видео и т.д.), которые попадают в эту папку – будут автоматически дублироваться в облачный диск!

Теперь папка будет синхронизирована с Яндекс диском

8) С перенесенными документами можно будет работать, как и в каталоге, расположенным на HDD, так и открыв приложение Яндекс диска. Удобно!

Эта же папка только в приложении

Восстановление измененного файла

Кстати, что еще подкупает в Яндекс диске: вы можете просмотреть историю изменений файла. Вот представьте, вы отредактировали неправильно документ и сохранили его. А потом вспомнили, что удалили из него лишнее. Что делать?

1. Зайти на https://disk.yandex.ru/client/disk;
2. далее найти нужный файл, щелкнуть по нему правой кнопкой мышки и перейти по ссылке "История изменений";

после чего сможете увидеть несколько копий файлов за последние 14 дней, отсортированных по датам (при купленном доп. месте – 90 дней!).

История изменения доступная за 14 дней

также обратите внимание на вкладки "История" и "Корзина": порывшись в них, можно найти недавно удаленные файлы, просмотреть все свои действиями с файлами на Яндекс диске.

Яндекс.Диск — популярное облачное хранилище от российского провайдера. Как можно воспользоваться сервисом с разных устройств — в этой статье.

Веб-интерфейс

Этот способ отличается универсальностью. Вы можете получить доступ к своим файлам с любого устройства и из любого места — лишь бы был доступ к интернету и браузер для открытия самого интерфейса. Итак, чтобы воспользоваться этим способом:

1. Откройте веб-браузер и введите в адресной строке: disk.yandex.ru. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Войти», расположенную в правом верхнем углу сайта.
2. Откроется интерфейс входа. Введите свои данные, если у вас уже есть аккаунт Яндекса, или же зарегистрируйте новый аккаунт, для этого нажмите кнопку «Регистрация».

Приложение для macOS

В случае, если вы обладатель компьютера Mac вы можете воспользоваться официальным клиентом облачного сервиса. Этот способ несколько удобнее предыдущего, так как папка Яндекс.Диска интегрируется в Finder и вы можете работать со своими файлами так, как будто они находятся на вашем компьютере.

Чтобы скачать клиент:

1. Откройте веб-интерфейс, как это было описано в пункте 1.
2. В левом нижнем углу следует найти кнопку «Установить Диск для macOS». Нажмите ее.

Примечание! Установить клиент для macOS можно и с помощью магазина приложений Mac App Store.

1. Для этого найдите на панели Dock значок App Store и откройте его.

Приложение для Windows

Если вы владеете компьютером с Windows, то вы можете воспользоваться официальным клиентом для этой операционной системы.

Войдите в веб-интерфейс. В левом нижнем углу страницы найдите кнопку «Установить Диск для Windows».

Примечание! В описанном выше случае ввод пароля не потребовался, так как приложение было скачано со страницы веб-интерфейса диска, куда уже был осуществлен вход. В случае, если приложение было скачано из другого источника, потребуется ввод логина и пароля. Описание этого процесса вы сможете найти в Способе 2.

Готово! Вы успешно вошли в Яндекс.Диск. Можете начинать работу с вашими файлами.

Видео — Как пользоваться хранилищем Яндекс.Диск

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!