Почему пищит видеорегистратор видеонаблюдения

Ремонт системы видеонаблюдения

Ни смотря на то, что современные системы видеонаблюдения производятся с учетом всех факторов, которые могут нанести повреждения, иногда они всё равно выходят из строя по разным причинам. Из-за слишком плохой погоды, вандальских действий, каких случайных механических повреждений – причины могут быть совершенно разные. В таком случае вам понадобиться услуга ремонт видеонаблюдения.

Ремонт видеонаблюдения делится на категории по ремонту каждой составляющей системы видеонаблюдения. Рассмотрим подробнее.

Ремонт камер видеонаблюдения.

Основными причинами выходя строя камер видеонаблюдения являются, как уже было сказано выше, действия вандалов, погодные условия, а также случайные механические повреждения.

Ниже представлены основные виды неисправностей камер видеонаблюдения и сопровождающие их симптомы:

– Прогар платы питания, разрыв кабеля питания. В этом случае камера не подаёт никаких признаков “жизни”. Изображение отсутствует, и никакой реакции на нажатие любых клавиш

– Неисправность CCD матрицы или объектива. Если управление камерой работает исправно, но изображение отсутствует, в первую очередь стоит проверить именно эти элементы.

– Неисправность платы управления. При этой неисправности с изображением всё в полном порядке, но управление камерой не работает.

– Проблемы с ПО. Если ПО вашей камеры работает некорректно, ваша камера видеонаблюдения будет “жить своей жизнью”: перезагружаться, отключаться, сбрасывать настройки, и.т.д.

Ремонт видеорегистраторов

Самой частой причиной обращения за услугой ремонт регистраторов, является некачественно произведенный монтаж. Поэтому ни в коем случае не прибегайте к услугам непрофессионалов.

Среди неисправностей видеорегистраторов чаще всего наблюдаются следующие:

– неисправность блока питания. Если ваш видеорегистратор не включается, вероятней всего вышел из строя блок питания.

– Неисправность жесткого диска. В этом случае не возможно вести запись на жесткий, а также воспроизводить записи с него.

– Неисправность материнской платы. Если видеорегистратор не реагирует на нажатие кнопок, постоянно виснет, произвольно включается/выключается, скорее всего проблема в материнской плате.

Ремонт мониторов видеонаблюдения

Мониторы видеонаблюдения чаще всего выходят из строя по следующим причинам:

– Неисправность блока питания. Монитор не включается, лампочка питания не горит, либо мигает.

– Неисправность платы монитора. Лампочка питания горит, но монитор тем не менее не включается.

– Неисправность платы инвертора. На экране отображается еле заметная картинка на черном фоне.

– Неисправность матрицы монитора. На любом канале полосы на экране.

– Проблемы с ПО. Монитор включается, но вместо изображения какая либо надпись, чаще всего «out of range»

Мы рассмотрели основные причины поломок всех элементов системы видеонаблюдения, а также их симптомы. Конечно, здесь описаны не все варианты, более подробно определить поломку, а также способ её устранения мастер сможет на месте.

Из этой статьи становится понятно, что ремонт видеонаблюдения – довольно сложный технологический процесс, который требует определенных навыков и опыта. Не стоит доверять его кому попало, и уж тем более пытаться произвести самому не имея навыков, этим вы только навредите своей системе видеонаблюдения.

Мастера нашей компании за много лет наработали огромный опыт в области ремонта видеонаблюдения, что позволяет им оперативно и качественно устранять поломки любой сложности.

Чтобы заказать ремонт видеонаблюдения в нашей компании прямо сейчас, звоните: +7 (495) 518-38-58, +7 (903) 201-23-76

Нередко при тестировании или первом включении регистратора пользователи жалуются на назойливое пищание. Сегодня мы расскажем вам почему регистратор пищит и как отключить писк регистратора Hikvision.

Внимание! Отключение аудио-оповещений может привести к несвоевременному получению важной информации.

Список основных оповещений с объяснениями (название пункта может отличаться в разных интерфейсах):

HDD Full (HDD заполнен) – ошибка, которая возникает при отключенной перезаписи и полном заполнении HDD.

HDD Error/Exception (ошибка HDD) – причина писка регистратора при первом включении. Отсутствие жесткого диска или его некорректная работа.

Network Disconnected (сеть отключена) – отсутствие доступа регистратора к сети.

IP Conflicted / IP Address Conflicted (конфликт IP-адресов) – IP-адрес регистратора присвоен другому устройству в сети.

Illegal Login (неверный логин) – попытка войти, используя неверный логин.

Record/Capture Exception (исключение записи/захвата) – потеря сигнала камеры.

Существует три способа регулировки звуковых оповещений. О них и поговорим.

Способ первый – веб-интерфейс

Заходим в "Настройки".

Подменю "По событию" – пункт "Событие".

Выбираем тип предупреждения.

Включаем/Отключаем "Аудио сообщение".

Способ второй – IVMS 4200

Заходим в "Настройки".

События ("Events"). Стрелка 1.

Выбираем тип предупреждения (Exception Type). Стрелка 2.

Включаем/Отключаем "Аудио сообщение" (Audible Warning). Стрелка 3.

Сохраняем. Стрелка 4.

Способ третий – через регистратор

Заходим в конфигурацию.

2. Заходим в "Предупреждения" (Exceptions).

3. Выбираем событие (Exception Type).

4. Включаем/Отключаем "Аудио сообщение" (Audible Warning).

Друзья!
Я не занимаюсь ремонтом регистраторов.
Выложил информацию для самостоятельного принятия решения по вашим регистраторам (типичным)
А уж ремонтировать или выкинуть в ведро это решать ВАМ. спасибо.

Как и любой высокотехнологичный продукт, автомобильный видеорегистраторы частенько «глючат». Практически все наши знакомые «познакомились» с подобными фокусами автомобильных видеорегистраторов. А лечить все болячки приходится нам, так как сервисного обслуживания, мастерских по ремонту автомобильных видеорегистраторов в нашем городе нет. Вот и обращаются со всеми проблемами именно к нам. За год, что мы тесно занимаемся видеорегистраторами, мы накопили солидный опыт по ремонту и «вправке мозгов» регистраторам.

Должны сказать, что большинство неисправностей и прочих глюков типичны, и одинаковы на всех моделях и брэндах. Задушевные гаражные беседы на тему проблем с видеорегистраторами вылились в эту статью, в которой мы постараемся классифицировать основные, часто встречающиеся неисправности видеорегистраторов, и дадим советы, как вылечить заболевший регистратор.

1 проблема: проявлялась на многих видеорегистраторах (например: DVR-227, DVR-F500).
Симптомы: видеорегистратор постоянно пищит, начинает запись, о чем говорит соответствующий значок на экране, и сразу сбрасывает запись и пытается вновь начать записывать.
Лечение: мы достаточно долго боролись с этим недугом путем форматирования флешки на компьютере. Помогало ненадолго, через день-два все начиналось сначала. Через пару недель мы все-таки нашли настоящую причину болезни – адаптер карты памяти микро SD. После замены адаптера неисправность исчезла полностью и больше не повторялась.

2 проблема: проявлялась всего на двух регистраторах, но, мы думаем, тоже заслуживает внимания.
Симптомы: при подключении видеорегистратора к прикуривателю, аппарат включается, но запись не начинается. Аппарат просто остается включенным, в режиме ожидания, т.е. картинка на экране есть, а запись не идет.
Лечение: этот глюк обусловлен флешкой, точнее, как и в предыдещем случае, адаптером карты памяти микроSD. После замены адаптера неисправность исчезла полностью и больше не повторялась.

3 проблема: проявлялась почти на всех видеорегистраторах с разъемом микроUSB на питающем кабеле.
Симптомы: при подключении видеорегистратора к прикуривателю, аппарат включается, но экран сразу же гаснет (иногда появляется меню из 2-х 3-х строчек). Не реагирует ни на какие кнопки и переход по пунктам меню так же не дает никакого результата.
Лечение: причину неисправности видеорегистратора мы смогли определить только методом научного тыка. Хотя сразу было понятно, что регистратор переходит в режим подключения к компьютеру, совсем непонятно было, почему это происходит.
Разобрались, поясняем: к видеорегистраторам с разъемом микроUSB на питающем кабеле подходят ТОЛЬКО кабели, идущие в комплекте с видеорегистратором. Такие же кабели с автомобильным зарядником, продающиеся в магазинах для сотовых телефонов к видеорегистраторам НЕ ПОДХОДЯТ. Почему- пока не знаем, предполагаем, что чем-то отличается распайка в штекере.
В ближайшее время собираемся разобрать пару таких кабелей (вскрытие покажет причину), вот тогда и выложим здесь подробный отчет. Может быть и способ лечения придумаем.

Как и обещали, публикуем результат разбора питательного кабеля видеорегистратора DVR-D5000.

Зарядник мини USB

Как и предполагалось, проблема была именно в распайке штекера.
Стандартная распайка должна выглядеть так:

Схема распайки мини USB

Обозначения: VBUS — плюс, GND — минус, ID или NC — общая масса (часто закорачивается на минус напрямую или через резистор), D+ и D- контакты для передачи данных.
Через этот кабель передается и питание прибора (зарядка) и данные. Чтобы видеорегистратор понимал, что подключен именно питающий кабель для зарядки, а не к компьютеру, обычно замыкают контакты D+ и D-.
Однако китайцы и здесь удивили своей непредсказуемостью. В оригинальном кабеле видеорегистратора DVR-D5000 распайка следующая: GND — как и положено- минус. NC (или ID) — плюс! Другие контакты не задействованы вообще! Выяснилось это дело методом прозвона оригинального кабеля (у нас был только один кабель от исправного аппарата и ломать его было нельзя, поэтому фоток нет).

Вот так выглядят изнутри контакты зарядников, что продаются в магазинах для сотовых телефонов.

Обратите внимание: на NC подается плюс (как нам и требуется), но он замкнут с VBUS. Именно эта перемычка и не дает работать КИТАЙСКИМ зарядникам с КИТАЙСКИМИ видеорегистраторами. Такие штекера неразборные, целиком залитые пластмассой и разобрать-собрать — не получится.

Таким образом, если оригинальный кабель по каким то причинам неработоспособен, то прямая дорога Вам в магазин. Покупаете либо зарядник с разборным штекером мини USB, либо просто разборный штекер мини USB в ближайшем радиомагазине. Только следите, чтобы четвертый контакт (NC или ID) в штекере присутствовал. Часто он бывает замурован в пластмассу и недоступен для пайки. Вооружаетесь паяльником и счастье наступает. Волшебным образом дивный китайский аппарат начинает работать.

Распайки мини USB

4 проблема: проявлялась на видеорегистраторах с разрешением FullHD 1920х1080
Симптомы: вначале аппарат работает исправно, затем, через несколько часов работы, по непонятным причинам виснет намертво. Спасает только или волшебная кнопка RESET или вынимание аккумулятора. После форматирования флешки ситуация повторяется.
Лечение: видеорегистраторы с разрешением FullHD 1920х1080 требуют более скоростные карты памяти, чем простые аппараты с разрешением, например, 640х480 или даже 1280х960. Обращайте внимание на инструкцию, там часто пишут требуемый класс карты памяти. Можем сказать, что для FullHD рекомендуется 10 класс.

5 проблема: проявлялась на видеорегистраторах, опять же, с зарядниками микроUSB и на некоторых автомобильных GPS навигаторах.
Симптомы: аппарат живет своей жизнью — сам включается и выключается, причем всегда невпопад: запускаешь двигатель — регистратор выключается и наоборот. Самостоятельно начинает и останавливает запись. На навигаторе аппарат самостоятельно нажимал кнопки, пркладывал маршрут и даже пытался ехать по этому маршруту! Без шуток! Волшебные кнопки RESET и перезагрузки помогали ненадолго, вскоре все симптомы проявлялись опять.
Лечение: проблема опять же в заряднике со штекером микроUSB, только на этот раз в толстой его части, которая в прикуриватель втыкается. Толи что-то коротит там, то ли выдает он уже неправильные 5 В, то ли еще что-то с ним происходит, столь же загадочное, как китайская душа, но проблема решается заменой зарядника.

6 проблема: проявлялась на многих, самых разных видеорегистраторах.
Симптомы: видеорегистратор умирает, заряжаться не хочет, не включается и ни на какие кнопки ( в т.ч. RESET) не реагирует.
Лечение: не знаем по каким причинам, но при полном разряде аккумулятора отказывает система зарядки (или что то в этом роде, не знаем, как правильно называется). То есть аккумулятор пуст, а заряжаться не хочет. Зарядник при этом исправен и выдает положенные 5 V на нужные контакты.
Признаемся честно, наши поставщики несколько раз лечили такие проблемы прямо на наших глазах, а мы никак не могли поверить увиденному, и, самое главное, в следующий раз справиться с такой проблемой самостоятельно. Ведь все говорит о том, что видеорегистратор умер, не дышит и надо его как брак возвращать.
Не тут то было. Оказывается пациент скорее жив, чем мертв. Лечится таким вот нехитрым способом:
Вынимается аккумулятор и ставится на зарядку подходящим зарядником, таким образом, чтобы напряжение сразу поступало на контакты аккумулятора, а не через видеорегистратор.
Например, таким вот зарядником:

Контакты зарядника ложатся непосредственно на контакты аккумулятора. Достаточно нескольких минут такой зарядки. Получив пинок, аккумулятор начинает нормально заряжаться через видеорегистратор. И сам видеорегистратор волшебным образом начинает исправно работать.

Думаем, следует обратить внимание еще на такую особенность автомобильных видеорегистраторов. Как пишут сами производители: видеорегистратор — это миниатюрный компьютер, со всеми болезнями присущими компьютеру. В том числе периодическими зависаниями. Специально для этого существует кнопка RESET на любом видеорегистраторе. Если с вашим аппаратом творится что-то неправильное- не торопитесь бежать в ремонт. Воспользуйтесь RESETом. Это не является неисправностью видеорегистратора, так заявляют производители.

Вот она — волшебная кнопка RESET. Вот кнопка, УРРИ.

PS Мы получаем огромное количество писем с вопросами, просьбами помочь и с описанием своих собственных проблем. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ.
Однако, мы приносим извинения, за то, что не можем ответить всем. И причин тому несколько.
Во-первых, просто не хватает времени. Извините.
Во-вторых, почти всем мы ответили бы одинаково: в этой статье описаны не неисправности, а, скорее, глюки видеорегистраторов, которые можно разглючить самостоятельно, своими руками. В подавляющем большинстве остальных случаев речь идет о настоящих неисправностях, поломках, требующих разборки аппарата и/или замены деталей. Делать это самостоятельно нельзя, иначе вы потеряете гарантию. Обращаться в таких случаях нужно к продавцу, с требованием о ремонте или возврате или замене. По Закону о защите прав потребителей Вам обязаны либо обменять, либо отремонтировать Ваш видеорегистратор.