Retailrotor settings locker как отключить

1. Перейти в настройки RetailRotor с помощью ярлыка в списке приложений.

2. Нажать кнопку «Настроить Службу блокировки настроек».

3. В пункте «Специальные возможности» необходимо найти службу «RetailRotor Settings Locker» и включить ее.

Включенная служба будет отображаться в соответствии с рисунком ниже.

После включения службы переход в настройки устройства, запуск настроек RetailRotor и удаление RetailRotor будут запрашивать код доступа.

В качестве кода доступа использовать введенное значение в поле «Пароль» в настройках RetailRotor. Если код указан с ошибкой, то будет осуществлен автоматический переход на рабочий стол устройства.

Синтаксическая ошибка при установке. Что делать?

24.05.2017 admin

Скопируйте файл приложения во внутреннюю память устройства и запустите оттуда.

Отключается wi-fi. Нормально ли это?

24.05.2017 admin

Отключение сети wi-fi после обновления является верным поведением, поэтому если сеть была подключена вручную и затем отключилась, то возможно в это время было запланированное обновление RetailRotor.

Как часто устройство автоматически запускает обновление данных?

24.05.2017 admin

Второстепенное устройство обращается к серверу для обновления данных каждые 6 часов. При этом автоматически осуществляется подключение к сети wi-fi (в соответствии с настройками) на время обращения к серверу. Как только обновление будет завершено, сеть wi-fi на устройстве отключится автоматически.
Если устройство выключается на ночь или было отключено по иной причине на время достаточное для пропуска планового обновления, то обновится такое устройство не сразу после включения. У второстепенного устройства обновление допускается до 2 часов после включения.
Режим энергосбережения не влияет на процесс обновления. Даже если устройство находится в энергосберегающим режиме, запланированное обновление будет выполнено устройством при отсутствии проблем с сетью wi-fi.

В чем отличие между режимами управления питанием?

23.05.2017 admin

RetailRotor может работать в двух режимах управления питанием:

1. Автоматический режим
2. Ручной режим

По умолчанию приложение использует автоматический режим.

Особенности автоматического режима

ПО RetailRotor следит за наличием у устройства внешнего питания, и заставка будет работать только в том случае, если внешние питание подключено. Как только питание отключается и устройство переходит в режим работы от аккумулятора, ПО RetailRotor гасить экран, отключает wi-fi и переходить в режим энергосбережения, стараясь как можно меньше нагружать процессор. В таком режиме устройство будет мигать светодиодным индикатором (при его наличии) и выдавать информационное сообщение о включенном режиме энергосбережения в зоне уведомлений. При подключении внешнего питания RetailRotor вернётся в нормальное состояние, отобразит заставку и будет работать в нормальном режиме.
Если устройство подключено к сети электропитания, но по какой-то причине параметров зарядного устройства не хватает для заряда аккумулятора, то при заряде менее 15% на экране ротации отобразиться значок штепселя и яркость устройства будет переведена в автоматический режим. Данный значок будет отображаться пока нормальный режим зарядки аккумулятора не восстановится и заряд не достигнет 25%.

Особенности ручного режима

Для включения ручного режима необходимо в настройках RetailRotor поставить галочку у поля «Ручной режим». В поля «Начало работы» и «Окончание работы» укажите режим работы Вашего магазина.
При ручном режиме управления питанием заставка отображается все заданное время. На отображение заставки не влияет наличие кабеля или состояние заряда батареи. Заставка автоматически включается и выключается в зависимости от установленного режима, т.е если установить «Начало работы» на 10:00, а «Окончание работы» на 22:00, то в 22:00 заставка сменится черным экраном, а с 10:00 отобразится снова заставка.

Как включить службу блокировки?

23.05.2017 admin

В случае необходимости включения ограничения доступа к настройкам устройства, перейдите в настройки RetailRotor и нажмите серую кнопку «Настроить Службу блокировки настроек». В «Специальные возможности», найдите службу «RetailRotor Settings Locker» и включите ее.

Включенная служба будет отображаться в соответствии с рисунком ниже.

После включения службы переход в настройки устройства, запуск настроек RetailRotor и удаление RetailRotor будут запрашивать код доступа.

В качестве кода доступа используется код магазина. Если код указан с ошибкой, то будет осуществлен автоматический переход на рабочий стол устройства.

Приложение требует пароль. Что вводить?

23.05.2017 admin

Приложение RetailRotor требует ввода пароля только, если включена служба блокировки настроек. В качестве пароля используется код магазина, указанный в настройках.

Как проверить какая версия ПО установлена?

23.05.2017 admin

Номер версии приложения указывается внизу окна под кнопками.
Например, версия программы на скриншоте ниже 2044P от 4 апреля 2017г. Подпись master не имеет значения и может отличаться в следующих сборках. Главное обращать внимание на номер и дату.

Все последние версии программы выкладываются на сайт rerotor.ru/dns
Чтобы проверить какая версия является актуальной на данный момент, нажмите и удерживайте на кнопку дистрибутива пока не появится всплывающее окно.

В данном окне отображается информация о сборке в таком же виде как и в приложении.
Если установленная версия на устройстве отличается от актуальной, то необходимо обновить версию приложения на устройстве.

Что делать, если устройство не отображает заставку автоматически?

23.05.2017 admin

1. Проверьте, что у Вас установлена последняя версия приложения RetailRotor.
Чтобы узнать как проверить версию приложения перейдите к вопросу «Как проверить какая версия ПО установлена?»

2. Убедитесь, что RetailRotor добавлен в защищенные приложения.
На многих устройствах у производителя добавлены настройки для экономии энергии устройства. Эти настройки не позволяют приложениям работать в фоновом режиме, что позволяет существенно экономить заряд.
Данная настройка нарушает работу RetailRotor (заставка не запускается автоматически, перестает работать служба блокировки при простое), поэтому важно добавить приложение в список разрешенных для работы в фоновом режиме.
Чтобы узнать как добавить приложение защищенные перейдите к вопросу «Как добавить приложение в защищенные?»

3. Проверить, что режим энергосбережения для RetailRotor выключен.
Уведомление о включенном режиме энергосбережения отображается в области уведомлений устройства.
Если включен автоматический режим управления питания, то необходимо проверить подключен ли провод питания и осуществляется ли зарядка. В случае если заряд не осуществляется, заставка отображаться не должна. Необходимо подключить провод питания.
Если выбран ручной режим, то обратите внимание на установленное время на устройстве, возможно уже наступило время окончания работы ручного режима.
Чтобы узнать о режимах управления питанием перейдите к вопросу «В чем отличие между режимами управления питанием?»

Как добавить приложение в защищенные?

10.05.2017 admin

При наличии известных нам настройках автозапуска на устройстве при первом запуске приложения появится окно с информацией о необходимости добавить приложение RetailRotor в список защищенных.

Нажмите на «Перейти в настройки автозапуска» и в списке приложений найдите RetailRotor.

Включите разрешение. Подтвердите изменения, если появится сообщение об увеличении расхода заряда батареи.

Кнопка «Настройка автозапуска» будет доступна из настроек приложения.

Если для Вашего устройства не отобразилась кнопка «Настройки автозапуска» (при наличии проблем с запуском заставки, работой службы) или переход осуществляется в другие настройки, то необходимо вручную найти настройки по автозапуску/энергосбережению или защищенные приложения на устройстве и сообщить о данной проблеме нам, используя форму обратной связи ниже.

Как обновить приложение?

10.05.2017 admin

При появлении на устройствах сообщений о необходимости обновить ПО RetailRotor необходимо выполнить следующие действия:

1. Нажмите на сообщение об обновлении
2. Подтвердите установку обновления, нажав «Установить»
3. После того как установка завершена нажмите «Открыть»
4. Нажмите «Запустить ротацию»

Инна Горлова 3 лет назад Просмотров:

1 Руководство пользователя по настройке и запуску RetailRotor на устройствах Android. Установка Для того чтобы установить приложение RetailRotor на устройство с операционной системой (ОС) Android потребуется подключить устройство к сети wi-fi. Сеть wi-fi выбирается на Ваше усмотрение. В дальнейшем именно к этой сети будет подключаться устройство для обновления RetailRotor, если не изменить настройки подключения. После успешного подключения с помощью браузера устройства перейдите на сайт rerotor.ru/dns Внимание! Для некоторых браузеров требуется указание полного имени сайта – Если при загрузке страницы возникают проблемы, попробуйте другой браузер или пропишите полный адрес сайта (включая http). Рисунок 1 Отображение страницы Нажмите зелёную кнопку, чтобы установить последнюю версию RetailRotor на устройство с ОС Android. При появлении сообщения о безопасности подтвердите сохранение файла. После окончания загрузки запустите приложение для установки на устройство. Внимание! У некоторых устройств отключена возможность устанавливать приложения из источников кроме Google Play. Для того чтобы разрешить такую

2 установку, необходимо перейти в Настройки Безопасность Установить галочку «Неизвестные источники». Прокрутите список разрешений, нажав кнопку «Далее» и подтвердите установку приложения, нажав кнопку «Установить». Рисунок 2 Подтверждение установки приложения После завершения установки отобразиться сообщение о том, что установка прошла успешно. Рисунок 3 Приложение успешно установлено Для запуска приложения нажмите на кнопку «Открыть».

3 Запуск Если после установки приложение RetailRotor на устройство с ОС Android не было запущено, то для его запуска перейдите в меню приложений и найдите ярлычок RetailRotor. Рисунок 4 Ярлык приложения После запуска приложения отобразится окно настроек приложения. Рисунок 5 Настройки приложения Необходимо указать значения для всех параметров.

4 Для демонстрационных целей в системе созданы профили двух магазинов: 1704 и Код товара соответствует коду товара на Например, для планшета Samsung GALAXY Note Гб 3G белый настройки будут выглядеть в соответствии с рисунком 6. Рисунок 6 Пример настроек приложения В значение поля «Сеть Wi-Fi» прописывается та сеть, которая была включена на момент первого запуска приложения. Для ее смены необходимо нажать на «Сеть Wi-Fi» и из выпадающего списка выбрать подходящую сеть. После ввода все параметров необходимо нажать кнопку «Запустить ротацию». В случае необходимости включения ограничения доступа к настройкам устройства, нажмите серую кнопку «Настроить Службу блокировки настроек». В «Специальные возможности», включите службу «RetailRotor Settings Locker». После включения службы переход в настройки устройства, запуск настроек RetailRotor и удаление RetailRotor будут запрашивать код доступа. В качестве кода доступа используется код магазина. Если код указан с ошибкой, то будет осуществлен автоматический переход на рабочий стол устройства. Если все параметры в окне настроек RetailRotor указаны верно и на магазин и категорию товаров назначены ролики, то на экране отобразиться заставка с названием устройства, его ценой и видеороликами. Время перехода устройства в режим заставки составляет 15 секунд. После установки приложения RetailRotor на устройство, устройство будет обращаться к серверу для обновления данных каждые 6 часов. При этом автоматически осуществляется подключение к сети wi-fi (в соответствии с настройками) на время обращения к серверу.

5 Как только обновление будет завершено, сеть wi-fi на устройстве отключится автоматически. Режим энергосбережения ПО RetailRotor следит за наличием у устройства внешнего питания, и заставка будет работать только в том случае, если внешние питание подключено. Как только питание отключается, и устройство переходит в режим работы от аккумулятора, ПО RetailRotor гасить экран, отключает wi-fi и переходить в режим энергосбережения, старясь как можно меньше нагружать процессор. В таком режиме устройство будет мигать светодиодным индикатором (при его наличии) и выдавать информационное сообщение о включенном режиме энергосбережения в зоне уведомлений. Рисунок 7 Зона уведомлений. Включен режим энергосбережения При подключении внешнего питания RetailRotor вернётся в нормальное состояние, отобразит заставку и будет работать в нормальном режиме. Режим энергосбережения не влияет на процесс обновления. Даже если устройство находится в энергосберегающим режиме, запланированное обновление будет выполнено устройством при отсутствии проблем с сетью wi-fi. Удаление Удалить приложение RetailRotor можно двумя способами: 1. Стандартная процедура удаления приложений на устройстве; 2. Ярлык «Отключить рекламную заставку». Для удаления с помощью специального ярлыка перейдите на рабочий стол и найдите ярлык «Отключить рекламную заставку», нажмите на него.

6 Если служба «RetailRotor Settings Locker» включена, то для удаления приложения потребуется ввести пароль, который соответствует коду магазина. Рисунок 8 Ярлык для удаления приложения Подтвердите удаление приложения, нажав на кнопку «ОК». Приложение успешно удалено. Рисунок 9 Подтверждение удаления приложения

7 Значки и сообщения особых состояний Сообщение Описание Пояснение Один из роликов пришлось скачать с центрального сервера Выводится в панели уведомлений Выводится в панели уведомлений в случае наличия ролика для ротации и дублируется на чёрном экране под сообщением об ошибке, если нет роликов для ротации. На чёрном экране сопровождается сообщением: Проверьте настройки Wi-Fi Выводится в панели уведомлений в случае наличия ролика для ротации и дублируется на чёрном экране под сообщением об ошибке, если нет роликов для ротации. На чёрном экране сопровождается сообщением: Проверьте настройки Wi-Fi Этот планшет ещё не получил информацию о себе. Для уточнения цены и характеристик этого устройства обратитесь, пожалуйста, к продавцам. Не удалось подключиться к сети Не удалось связаться с центральным сервером Устройство ещё ни разу не получило доступа к центральному серверу Если этот значок появляется на многих устройствах, значит Главный компьютер неисправен. В этом случае рекомендуется сделать Главным один из второстепенных компьютеров. Сеть wi-fi перегружена или неисправна. Если многие планшеты отображают этот значок что-то не так с сетью wi-fi. Устройство будет пытаться подключаться снова и снова с интервалом 5 минут. Устройству удалось подключиться к wi-fi, но не удалось выйти в интернет. Либо сеть wi-fi неисправна, либо это авария на центральном сервере RetailRotor. Устройство будет пытаться подключаться снова и снова с интервалом 5 минут. Надо подождать немного, он должен обновиться. Устройство в таком состоянии будет пытаться обновить информацию каждые 5 минут в случае ошибки. Если вместе с этим сообщением появляется значок одной из ошибок сети, следует проверить подключение к Wi-Fi.

8 Следующее обновление запланировано на <0>Это новый товар, информация о котором ещё не доступна в автоматическом режиме, или параметры отображения информации об устройстве заданы неверно. Для уточнения цены и характеристик этого планшета обратитесь, пожалуйста, к продавцам. Вместо видеоролика отображается логотип и текст Следующее обновление запланировано на <0>Нет актуальных видеороликов для отображения Вместо видеоролика отображается логотип и текст Следующее обновление запланировано на <0>На указанный код товара и код магазина не назначены видеоролики. Обратитесь в ЦО. Вместо видеоролика отображается логотип и текст Следующее обновление запланировано на <0>Внимание! Информация о цене и участии товара в маркетинговых акциях получена более суток назад. Устройство не может связаться с центральным сервером. Проверьте настройки Wi-Fi Не удалось получить информацию об устройстве с центрального сервера (сервер доступен, но возвращает ошибку) Видеоролики ещё не успели скачаться или все видеоролики, которые были скачаны этим устройством, устарели На указанный код товара и код магазина не назначены видеоролики. Информация об устройстве давно не получалась с центрального сервера, все видеоролики, которые были скачаны этим устройством, устарели Не удалось получить информацию по введённому в настройки коду товара и коду магазина. Скорее всего, код товара или код магазина введены неправильно нужно открыть окно настроек и проверить. Такое может быть также с новыми товарами, информация о которых ещё не появилась в базе RetailRotor. Устройство в таком состоянии будет пытаться получить информацию повторно через 6 часов. Устройство недавно установлено и ещё не успело скачать ролики. Или устройство слишком долго не может связаться с центральным сервером, так что время ротации всех роликов закончилось. Если вместе с этим сообщением появляется значок одной из ошибок сети, следует проверить подключение к Wi-Fi. В панели управления для указанных кода магазина и кода товара не назначены ролики для отображения. Следует проверить настройки и, если они верные обратиться в ЦО. Устройство не обновлялся более суток назад при условии, что все ролики, скаченные устройством, устарели. Возможно, устройство было выключено после установки приложения и его включили через сутки и более после последнего успешного запуска (скаченные ролики устарели). Следует проверить подключение к Wi-Fi.