Содержание
- Интернет-дискаунтер
- Процедура оформления заказа
- Регистрация на сайте
- Выбор нужного товара
- До 40 км от Ижевска 500 б 750 б До 60 км от Ижевска 750 б 1000 б До 80 км от Ижевска 1000 б 1250 б До 100 км от Ижевска 1500 б 1750 б Доставка “день в день” только в будние дни с 14:00 до 21:00 в день приема заказа, если: • Заказ был оформлен и подтвержден нашим оператором до 15:00 • Доставка осуществляется ежедневно, только в пределах Ижевска. • Время доставки согласовывается через Call-центр по многоканальному телефону (3412) 26-04-04 или менеджером торгового зала. При доставке на территорию с оплачиваемым въездом покупатель оплачивает стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда. Стоимость доставки «день в день» “День в день” в пределах Ижевска Заказ объемом до 0,2 м 3 и весом до 30 кг 500 б Заказ объемом свыше 0,2 м 3 и вес от 30 кг 1000 б Доставка заказов общим объемом более 1.5 м 3 или массой более 500 кг: • Оператор Call-центра свяжется с вами для уточнения стоимости услуги после оформления заказа. • Услуга оказывается при условии полной предварительной оплаты Подъем крупногабаритного товара на этаж Подъем крупногабаритного товара на этаж осуществляется: – на грузовом лифте ! Если товар в упаковке не проходит в дверной проем подъезда или квартиры, он доставляется к подъезду или на лестничную площадку. Занос товара внутрь частного строения приравнивается к ручному подъему товара на один этаж и оплачивается дополнительно. Стоимость услуги «подъем товара на этаж»: Вес Подъем на грузовом лифте (за одну единицу товара) Ручной подъем (каждый этаж, за одну единицу товара) 200 50 250 От 100 до 120кг 300 150 * Крупногабаритный — единица товара объемом более 0.2 м. куб. или массой более 30 кг. Товар по объему менее 0.2 м.куб. и массой менее 30 кг. является мелкогабаритным. ! В случае, если в заказе с оплаченной услугой подъема крупногабаритного товара, есть товар, габариты которого менее 0,2 м 3 и вес до 30 кг, то он поднимается бесплатно Для крупногабаритных товаров (объемом более 1.5 м 3 или массой более 150 кг): • Оператор Call-центра свяжется с вами для уточнения стоимости услуги после оформления заказа. • Услуга оказывается при условии полной предварительной оплаты География доставки • В любой район Ижевска. • В населенные пункты области — Октябрьский, Мирный, Ягул, Хохряки, Италмас, Нижний Вожой, Чешомур, Кабаниха, Пирогово, Шунды, Вараксино, Совхоз Медведево. Передача товаров • Если Вы получаете только новый товар, убедитесь в этом. • Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации. ! Процедура передачи товаров не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов, по следующим причинам: • Большинство технически сложных товаров требует предварительного Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации • Немедленное включение электронной техники в зимнее время года является нарушением условий эксплуатации • Процедура тестирования или проверки товара должна проводиться в закрытом оборудованном помещении специально обученным техническим специалистом. Помните! В течение 7 (семи) дней после получения товара Вы вправе отказаться от покупки, если не эксплуатировали товар и полностью сохранили его упаковку и товарный вид. Стоимость услуги доставки при этом не возмещается. Сопровождающие документы Совместно с товаром, экспедитор обязан передать Вам: Для физических лиц Для юридических лиц (безналичная оплата) Для юридических лиц (наличная оплата) Гарантийные талоны с необходимыми отметками Гарантийные талоны с необходимыми отметками Гарантийные талоны с необходимыми отметками Приложение к товарной накладной Приложение к товарной накладной Квитанция к РКО Условия оказания услуги Доставка: • Услуга оказывается при условии наличия товара на складе отгрузки и после подтверждения возможности отгрузки менеджером. • Заказы стоимостью свыше 100 000 рублей доставляются по предварительному согласованию. • Заказы стоимостью свыше 200 000 рублей без предварительной оплаты не доставляются. Доставка не осуществляется: • На стройплощадки, вокзалы, в транспортные компании, садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты. • В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстояние более чем 100 метров. • По дорогам с нетвердым покрытием. • В случае, если с клиентом не удалось связаться. Закажите сейчас заберите в удобном для Вас магазине или пункте выдачи заказа. • Мы доставим заказ как можно скорее в удобный для вас пункт выдачи. Дата доставки уточняется при оформлении. • Подтверждение по смс оповестит Вас о том, что заказ прибыл в выбранный пункт самовывоза. • Ожидание заказа в пункте выдачи составляет 3 дня с момента прибытия. • Стоимость доставки до пункта самовывоза зависит от удаленности и указана в карточке товара и в корзине на этапе оформления товара • Заказы стоимостью свыше 200 000 рублей доставляются только после предварительной оплаты. Проверить возможность оформления доставки крупногабаритного* товара в пункт самовывоза можно на странице адресов магазинов и пунктов выдачи, выбрав в фильтре(используя фильтр): получение крупногабаритного товара Обращаем ваше внимание, что с «01» октября 2018 года юридический адрес ООО «Ситилинк» изменен на: 107497, г. Москва, ул. Амурская, д. 7, стр. 1, пом. II, эт. 1, ком. 21 “>
- Стоимость доставки «день в день»
- Доставка заказов общим объемом более 1.5 м 3 или массой более 500 кг:
- Подъем крупногабаритного товара на этаж
- Стоимость услуги «подъем товара на этаж»:
- Для крупногабаритных товаров (объемом более 1.5 м 3 или массой более 150 кг):
- География доставки
- Передача товаров
- Сопровождающие документы
- Условия оказания услуги Доставка:
- Доставка не осуществляется:
Покупка техники и электроники через интернет уже давно стала нормой жизни для среднестатистического человека. А если приобретение онлайн предполагает значительную экономию, как, например, в магазине «Ситилинк», выбор очевиден. Но оформление заказа лишь половина дела, нужно еще дождаться доставки и получить товар.
Интернет-дискаунтер
Если покупатель впервые слышит название «Ситилинк», ему важно понять, что это за магазин. Компания представляет собой российскую сеть магазинов и является крупнейшим представителем онлайн-торговли техникой и электроникой на территории Российской Федерации. В пакет достижений общества с ограниченной ответственностью «Ситилинк» входит следующее:
- 50 полноформатных магазинов техники и электроники;
- более 450 собственных пунктов выдачи заказов в разных городах Российской Федерации;
- крупнейшая торговая интернет-площадка citilink.ru с возможностью оформления заказа и доставки в любую точку РФ;
- собственный call-центр, обслуживающий клиентов круглосуточно в режиме нон-стоп;
- несколько миллионов зарегистрированных пользователей, совершивших более 1 покупки через интернет;
- тысячи специализированных терминалов для самостоятельного оформления заказов;
- сотни рабочих мест.
Успех компании «Ситилинк» обусловлен несколькими факторами:
- Низкая цена. В отличие от ближайших конкурентов («М.Видео», «Эльдорадо» и т.д.) компания представляет клиентам возможность самостоятельного получения заказа. Это снижает розничную стоимость товара на 20-30%.
- Широкий ассортимент. Более 50 тысяч наименований товаров представлены на страницах сайта citilink.ru. Такой богатый выбор позволяет каждому покупателю найти товар по душе и сделать осознанный выбор.
- Удобный формат торговли. В зависимости от личных предпочтений, покупатели могут посещать оффлайн-магазины или оформлять заказы дистанционно. Кроме того, для посетителей магазинов предусмотрена опция оформления заказа в терминале (для тех, кто уже определился с выбором и не нуждается в консультации менеджера компании).
Процедура оформления заказа
Прежде чем через электронный дискаунтер «Ситилинк» проверять состояние заказа, нужно его правильно оформить. Алгоритм действий онлайн-покупателя включает в себя несколько важных этапов.
Регистрация на сайте
Чтобы совершать покупки в «Ситилинк», пользователю нужно пройти регистрацию. Этот процесс занимает минимум времени и выглядит следующим образом:
- Зайти на сайт citilink.ru.
- Нажать на кнопку «Вход/Регистрация» в верхнем правом углу главной страницы.
- Ввести адрес электронной почты и номер мобильного телефона (на мобильный высылается 4-значный цифровой код, который нужно ввести в течение1 минуты для подтверждения номера).
- Следующим этапом является ввод персональных данных пользователя: имя, номер клубной карты (при наличии), пароль и подтверждения пароля для входа, цифры с картинки.
Успешная регистрация в «Ситилинк» открывает доступ к оформлению и отслеживанию заказов.
Выбор нужного товара
Огромный ассортимент интернет-магазина бытовой техники и электроники позволяет посетителям сайта сделать выбор среди основных категорий:
- ноутбуки, планшеты, смартфоны;
- компьютеры, комплектующие, периферия;
- телевизоры, аудио-, видео-;
- бытовая техника;
- фото, видео, системы безопасности;
- товары для геймеров и т.д.
В каждой категории предусмотрена удобная система фильтров для быстрого поиска нужного товара.
Важно! Отправляя выбранный артикул в корзину, нужно обращать внимание на специальные пиктограммы, информирующие о наличии товара (в пути, нет или есть в магазине и т.д.). От этого зависит скорость получения покупки.
. Достаточно в меню ввести название компании, а затем следовать инструкциям терминала или менеджера салона связи.</li></ol><div style=)